شروط الخدمة

نظرة عامة

يتم إدارة موقع melloweasy.com بواسطة شركة في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات “الخاص بنا” و “نحن” و “نا الفاعلين” إلى Melloweasy. يتضمن موقع melloweasy.com جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة لك، بصفتك أنت “المستخدم”، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في “الخدمة” الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عن طريق الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين من المتصفحات، البائعين، العملاء، التجار و/أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر بمثابة عرض، فإن القبول يقتصر صراحة على شروط الخدمة هذه.

أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إن استمرار استخدامك للموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني

بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك توافق على أنك على وشك أن تبلغ السن القانوني في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك تبلغ السن القانوني في ولايتك أو إقليم إقامتك، وأنك قد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، عند استخدامك للخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

يجب ألا تنقل أي ديدان حاسوبية أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.

سيؤدي خرق أو انتهاك أي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

القسم 2 – الشروط العامة

نحن نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.

أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله دون تشفير ويتضمن (أ) عمليات النقل عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) التغييرات من أجل التوافق مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة والتكيف معها. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني يتم من خلالها تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح من قبلنا.

يتم تضمين العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية لأغراض الراحة فقط ولن تقيد هذه الشروط أو تؤثر عليها

القسم 3 – دقة واكتمال وحداثة المعلومات

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأولية أو الأكثر دقة أو الأكثر اكتمالاً وفي الوقت المناسب. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. إن المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.

القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار

تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار.

نحن نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.

نحن لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو وقف للخدمة.

القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد يكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا فقط.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر لأي لون.

نحن نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحن نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحن نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. يعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمها على هذا الموقع باطلاً حيثما يكون محظورًا.

نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها بواسطتك ستلبي توقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6 – دقة الفوترة ومعلومات الحساب

نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تضعه معنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تتضمن هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو تحت نفس حساب العميل و/أو نفس بطاقة الائتمان و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير على طلب أو إلغائه، فقد نحاول إشعارك عن طريق البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو أنها مقدمة من التجار أو البائعين أو الموزعين، وفقًا لتقديرنا الخاص.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، وذلك حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الطرف الثالث التي لا نراقبها أو نملكها أو نتحكم بها أو نقوم بالإدخال بها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و “كما هي متوفرة” دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.

أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة ووفقًا لتقديرك تمامًا، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم توفير الأدوات من خلالها والموافقة عليها من قبل مزود (مزودي) الطرف الثالث ذي الصلة.

يجوز لنا أيضًا، في المستقبل، تقديم خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 – روابط الطرف الثالث

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.

قد توجهك روابط الطرف الثالث الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لطرف ثالث غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية خاصة بطرف ثالث، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة.

نحن لسنا مسؤولين عن أي أذى أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع إلكترونية تابعة لطرف ثالث. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى ذلك الطرف الثالث.

القسم 9 – تعليقات المستخدم وآراءه والتقديمات الأخرى

إذا قمت بإرسال بعض التقديمات المحددة (على سبيل المثال مشاركات المسابقات)، بطلب منا أو بدون، فأنت ترسل أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (بشكل جماعي، “التعليقات”)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تلعيق ترسله إلينا بأي وسيلة أخرى. نحن لسنا ملزمين ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) دفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، ولكننا لسنا ملزمين، مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده، وفقًا لتقديرنا الخاص، بأنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو ينتهك شروط الخدمة هذه.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية. أنت توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تقوم بتضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن دقة أي تعليقات تقوم بها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 – المعلومات الشخصية

إن تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو

في بعض الأحيان قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتج والتسعير والعروض الترويجية والعروض ورسوم شحن المنتج وأوقات عبوره وتوافره. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات على الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

نحن لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات التي على الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يوجد تحديث محدد أو تاريخ تحديث مطبق على الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، يجب أن يؤخذ للإشارة إلى أن جميع المعلومات الموجودة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 – الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ أو (ب) حث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ أو (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو اتحادية أو إقليمية أو تابعة للولاية؛ أو (د) التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ أو (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو القذف أو الاستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ أو (و) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة؛ أو (ز) تحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الخبيثة التي ستستخدم أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها أن تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني/مواقع إلكترونية أخرى ذات صلة، أو الإنترنت؛ أو (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ أو (ط) البريد العشوائي أو التصيد الاحتيالي أو التستر أو الزحف أو الكشط؛ أو (ي) أي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التدخل أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني/مواقع إلكترونية أخرى ذات صلة، أو الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة بسبب انتهاكك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ حدود المسؤولية

نحن لا نضمن أو نقر أو نبرر أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر، ودون إشعارك، إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت.

أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. إن الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو مذكور صراحة من قبلنا) مقدمة “كما هي” و “كما هي متوفرة” لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق والجودة التجارية والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك.

لا تتحمل Melloweasy أو مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو مقاولينا أو المتدربين لدينا أو موردينا أو مقدمي خدماتنا أو المرخصين لدينا بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد، أو الضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، والناشئة عن استخدامك لأي خدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة حتى لو تم التنبيه بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الدول أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الدول أو الولايات القضائية، يجب أن تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 – التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع عن وعدم الإضرار بشركة Melloweasy وشركتنا الأم والشركات التابعة والمنتسبين لدينا وشركاؤنا ومسؤولينا ومديرينا ووكلائنا ومقاولينا والمرخصين لدينا ومقدمي خدماتنا والمقاولين من الباطن لدينا وموردينا والمتدربين ليدنا وموظفينا، مقابل أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، والتي يدفعها أي طرف ثالث بسبب أو الناشئة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإحالة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 – قابلية الفصل

في حالة تحديد أي حكم من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يجب أن يكون هذا الحكم قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر مثل هذا القرار على صلاحية وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم 16 – الإنهاء

تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إشعارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.

وفقًا لتقديرنا الخاص، فإنك إذا فشلت أو اشتبهنا في أنك فشلت في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو قد يتم منعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها)، وفقًا لذلك.

القسم 17 – الاتفاقية الكاملة

لا يشكل فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

إن شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة إنما هي تُشكّل الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات واتصالات ومقترحات سابقة أو متزامنة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 – القانون النافذ

إن شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقوم بموجبها بتقديم الخدمات لك يجب أن تخضع وتفسر وفقًا للقوانين السارية.

القسم 19 – التغييرات في شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت في هذه الصفحة.

نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إن استمرار استخدامك أو الوصول إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولاً لهذه التغييرات.

القسم 20 – معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص شروط الخدمة، فيرجى الاتصال بنا.